OBSŁUGA KLIENTA

Wykraczająca poza przeciętność obsługa klienta polega na bliskości – zarówno przestrzennej jak i emocjonalnej. Z tego też powodu obecność firmy na arenie globalnej jest dla nas równie ważna jak i osobiste kontakty z naszymi klientami.

Dzięki globalnej sieci doradców do dyspozycji klientów udostępniamy naszym klientom pełny asortyment produktów naszej firmy. Nasze zadanie zostało dobrze wykonane dopiero wówczas, gdy klient znajdzie takie rozwiązanie dla swojego problemu w postaci naszego produktu, które dokładnie odpowiada jego wymaganiom.

Jeżeli to, co zamarzyło się klientowi, jeszcze w ogóle nie istnieje, to firma Schwinn z przyjemnością uczyni to możliwym. Wytwarzamy również krótkie serie produktów według indywidualnych danych – robimy to szybko i w jakości, jaką gwarantuje Schwinn dla swoich wyrobów.
Najistotniejszym jednak jest dla nas, aby nasi klienci przy każdym drobiazgu, przy każdym kontakcie odczuwali, jak poważnie traktujemy nasze założenie, aby zawsze wszystko wykonywać trochę lepiej. Dzięki temu nasi klienci mogą rozkoszować się przyjemnym poczuciem, że na koniec dnia problemy przestały istnieć – są tylko dobre rozwiązania!